Первое с чем сталкивается должник – это надоедливые звонки из банков. Открою секрет – нужно продержаться только 4 месяца, ведь далее все звонки можно прекратить. Но обо всем по порядку.

Для начала подчеркну – сотрудники банка не имеют каких-либо полномочий, больших, к примеру, чем ваш сосед. Они не могут арестовать ваше имущество, описать его или продать. Фактически единственное, что они могут сделать должнику – надоедать звонками, на которые заемщик не обязан отвечать. Арестовать имущество может только Федеральная служба судебных приставов на основании решения суда. Повторюсь, сотрудники банка не являются судебными приставами, поэтому они ничего не могут сделать должнику.

Что же отвечать на вопрос сотрудника банка – «Почему вы не вносите ежемесячный платеж?» Можно отвечать что угодно. Банк просто напоминает вам о долге. Ничего больше этот звонок не значит. Это никак не повлияет ни на что. Ни на штрафы по кредиту, ни на требование банка о возврате полной стоимости кредита, ни на передачу дела в суд.

 Убеждать сотрудника банка в вашем тяжелом финансовом положении или что-либо объяснять ему – бесполезно. На этой же неделе он снова свяжется с вами и спросит то же самое. Закон позволяет звонить сотрудникам банка должнику 2 раза в неделю, чем они и пользуются. Но это только по одному кредиту, а если у вас их 5, то звонки могут поступать в два раза чаще.

Поэтому самый действенный способ борьбы со звонками из банка – смена номера мобильного телефона.

Это совершенно законно, так как это ваше право. Ваш личный телефонный номер, хочу поменяю, хочу – отвечу, хочу – нет. Смена номера телефона полностью защитит ваши нервы от надоедливых звонков, запугиваний и длительных бесполезных бесед.

Кроме этого, банк может начать названивать близким родственникам должника. Такие действия незаконны, но финансовые организации это практикуют. Родственники не давали банку право на использование своих личных данных, и указаны в кредитном договоре скорее как контактные лица, поэтому они не обязаны общаться с банковскими представителями. Однако многие, когда сотрудник банка начинает говорить о проблемах должника, слушают его из вежливости. Из практики скажу, лучше предупредить ваших близких о финансовых проблемах, и дать им четкую инструкцию, как вести себя в случае звонков. 

Если близким позвонят и спросят: «Знаете ли вы такую?», пусть уверенно и четко ответят: «Не знаю, не звоните мне больше по этому вопросу, я не желаю с вами общаться». Еще раз: «Не знаю, не звоните мне больше по этому вопросу, не желаю с вами общаться».

Если сотрудник банка попытается сказать еще что-либо – ответьте: «Вы нарушаете требования закона, я не давала согласия на беседу с вами, прошу больше мне не звонить». Из опыта скажу, если ваш родственник ответит так один раз – все звонки прекратятся.

Следующее, что может предпринять банк – выезд сотрудника домой к должнику. Перед этим заёмщику может прийти грозное СМС. Например: «В ваш адрес назначен выезд группы взыскания, не покидайте населенный пункт и оставайтесь дома после 18 часов», ну или что-то подобное.

Действительно, сотрудник банка может приехать к вам домой, но обратите внимание:

Заходить домой, описывать имущество, а тем более изымать его банк НЕ ВПРАВЕ.

И точно скажу – сотрудники банка никогда не нарушают этого. А значит, боятся их нужно не больше, чем телефонных звонков. Просто не открывайте дверь и не разговаривайте, вот и весь секрет.

Для справки: в основном к должникам приезжают сотрудники крупных банков – «Сбербанк«, «Альфабанк», «ПочтаБанк», «ВТБ». Банки поменьше делают это крайне редко.

Через 4 месяца можно легко прекратить все эти звонки и визиты.

Для этого вы должны по каждому кредиту заполнить заявление об отказе от взаимодействия. Отправлять его в банк раньше – бесполезно, так как закон позволяет банку надоедать должнику звонками именно 4 месяца.

Далее его необходимо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес банка. Подчеркну: обязательно по почте и обязательно с уведомлением о вручении. Письмо направляется не в то отделение, где вы оформляли кредит, а в головной офис банка. К примеру, для «Сбербанка» это адрес Москва, Вавилова 19. Адреса других банков вы легко найдете в интернете.